2024年西宁市7月旅行社投诉量
前十名单公示
按照《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等相关法律法规，为进一步规范全市旅游市场秩序，现将西宁市7月涉旅投诉量前十旅行社名单公示如下：
西宁市
青海英利国际旅行社有限公司（L-QH-100500）185件投诉
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青海蓝之谜国际旅行社有限公司（L-QH-100003）167件投诉
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青海金瑞旅行社有限公司（L-QH00153）149件投诉
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青海途丫丫国际旅行社有限公司（L-QH00317）124件投诉
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青海龙溪国际旅行社有限公司（L-QH-100316）118件投诉
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青海东锦梵国际旅行社有限公司（L-QH00059）99件投诉
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青海纯顽国际旅行社有限公司（L-QH-100370）94件投诉
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青海新航线国际旅行社有限责任公司（L-QH00161）76件投诉
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青海美湖国际旅行社有限公司（L-QH-100065）73件投诉
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青海长云国际旅行社有限公司（L-QH00076）70件投诉
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城东区
青海英利国际旅行社有限公司（L-QH-100500）108件投诉
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青海蓝之谜国际旅行社有限公司（L-QH-100003）51件投诉
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青海东锦梵国际旅行社有限公司（L-QH00059）49件投诉
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青海纯顽国际旅行社有限公司（L-QH-100370 ）43件投诉
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青海长云国际旅行社有限公司（L-QH00076）40件投诉
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青海茂源国际旅行社有限公司（L-QH00372）34件投诉
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青海旺尚旅游服务有限公司（L-QH-100016）32件投诉
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青海美湖国际旅行社有限公司（L-QH-100065）31件投诉
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青海翔轮国际旅行社有限公司（L-QH-100006）22件投诉
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青海爱游国际旅行社有限公司（L-QH00363）19件投诉
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城中区
青海龙溪国际旅行社有限公司（L-QH-100316）88件投诉
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青海途丫丫国际旅行社有限公司（L-QH00317）77件投诉
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青海迈维国际旅行社有限公司（L-QH00359）15件投诉
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青海去遛遛国际旅行社有限公司（L-QH-100066）10件投诉
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青海宝拓旅行社有限公司（L-QH-100385）8件投诉
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青海星空国际旅行社有限公司（L-QH-100340）4件投诉
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西安雅橙国际旅行社有限公司青海分公司（L-SNX00775-XNS-FS0001）3件投诉
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青海省新世纪国际旅行社有限公司（L-QH00137）3件投诉
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青海蓉生旅行社有限公司（L-QH-100072）3件投诉
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青海灵泰云步国际旅行社有限公司（L-QH-100119）2件投诉
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城西区
青海金瑞旅行社有限公司（L-QH00153）89件投诉
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青海新航线国际旅行社有限责任公司（L-QH00161）52件投诉
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青海爱旅国际旅行社有限责任公司（L-QH-100360）36件投诉
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青海川木记国际旅行社有限公司（L-QH00388）26件投诉
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青海恒趣国际旅行社有限公司（L-QH-100351）23件投诉
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青海省中国国际旅行社有限责任公司（L-QH00009）20件投诉
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青海宇捷旅游服务有限公司（L-QH-100115）17件投诉
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青海犇牛国际旅行社有限公司（L-QH-100450）14件投诉
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青海海讯国际旅行社有限公司（L-QH-100477）14件投诉
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青海澳源国际旅行社有限公司（L-QH00083）8件投诉
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城北区
青海豪途旅行社有限公司（L-QH00355）37件投诉
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青海西特旅游服务有限公司（L-QH-100178）23件投诉
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青海卓不凡国际旅行社有限公司（L-QH-100216）18件投诉
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青海宏灿旅游服务有限公司 （L-QH-100177）8件投诉
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青海享程国际旅行社有限公司（L-QH-100064）8件投诉
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青海凯莱国际旅行社有限公司（L-QH00330）6件投诉
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青海旭航国际旅行社有限公司（L-QH00288）5件投诉
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青海轻舟国际旅行社有限公司（L-QH-100343）4件投诉
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青海启轩旅游文化有限公司（L-QH00368）3件投诉
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青海龙清国际旅行社有限公司（L-QH-100027）3件投诉
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上述旅行社涉及的投诉主要为：涉嫌未按照约定服务标准提供服务、产品宣传与实际不符、行程增加另付费项目、导游服务不达标、旅游车辆管理不规范等，既损害了游客合法权益，也影响了我市旅游形象。全市旅行社要引以为戒，进一步树立诚信优质服务意识，严格按照相关法律法规，诚信经营，规范服务，共同树立西宁旅游良好形象。
在此，提醒广大游客，出行前选择资质全、信誉好的旅行社参团。跟随旅行社组团旅游时，充分知晓具体旅游行程、住宿、餐饮、用车、导游等信息，签署旅游合同，切实维护自身合法权益。
西宁市旅游服务保障指挥部办公室
2024年8月3日
来源：西宁文旅之声监制：刘幸海责编：寇荣编辑：冯丽晨、马思稳