作为一个去哪网儿的老用户,这个五一我是想骂娘的。
首先因为我的神经错乱,5月3号我不小心买到上海虹桥到即墨北的火车站票,好吧我退票吧毕竟老少不宜,接着我的魔幻之旅便开始了。首先各种刷脸之后,电话,短信提示你退票失败,需要去车站办理。于是我便踏上了寻找人工客服之旅,那坨屎(小驼)就不停提示我12345,当然不是投诉电话,就是让你选项。
一顿神操作,眼看线上退票无望,那就我看看先买有座的路线吧。这样一趟转站日照西的路线映入眼帘。并且还超便宜,妈呀,我想是不是像临近食品一样的道理,果断买下之后。才发现需要上车补差价,并且三分之一的路程继续无座,好吧,我继续退票,20%的差价烟消云散。
我还是不死心,继续寻找,继续买,继续是日照西转站,买了之后才发现常州到日照西换乘时间是四个半小时。于是我再次退票,继续扣掉20%手续费。前后10分钟不到,465.6元的手续费么有了。
后来在好心人的友情提示下,我终于舍得去铁路12306的官方app上去订票了。后来在昆山南站人工服务处办理了虹桥到即墨北的退票,但是铁路方提示我,最终退款是去哪网儿决定的。三天过去,我一直在寻找去哪儿网人工服务的路上,至今也未找到。