来源:台海网
在湖里
近邻党建引领基层治理
老有所悦、小有所乐
全龄的幸福生活
触手可及
让我们走进湖里的普通商品房小区
聆听那些老少皆「怡」的动人故事
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01、欣悦园小区
小区名片
联发欣悦园小区现有住宅898户,居民3300余人。党支部成立于2017年,目前在册党员28名、在职报到党员75名。小区党支部书记和业委会主任"一肩挑"。小区党支部凝聚业委会、物业、社会组织、共建单位等多方力量,致力于提高小区居民的幸福感、安全感,营造邻里友善、平安和谐的小区氛围。曾被湖里区委、区政府授予“美丽厦门·共同缔造”典范小区称号。
居家养老,长者悦
据不完全统计,小区目前居住60周岁以上的老人242人,大多数是独居或空巢老人。
居家养老是小区老年居民的首选。小区党支部积极链接服务,将社区居家养老服务站的服务延伸到小区,成立小区医生工作室,为老人提供近邻居家养老服务,定时定点地为老人开展健康义诊。
创新互助养老。党支部组织党员及居民志愿者开展互助养老服务:刚退休的中老年人自愿协助服务年长的独居老人,既帮助小区养老,也实现自我价值;不定期上门同老人聊天话家常,让老人们感受到来自邻居们的关爱。每逢春节,小区举办“敬老团拜会”,大家聚在一起聊家常、品美食,在小区内营造孝老敬老的良好氛围。
春节“敬老团拜会”
寓教于乐,孩童悦
小区18周岁以下的小居民有611人,其中学龄儿童众多,存在“孩子放学早、家长没下班”的时间差。小区党支部了解了家长的顾虑,携手业委会、物业共同打造服务阵地——“欣悦学堂”,并通过多方联席会,制定了学堂的文明管理和使用制度,为孩子们营造了和谐有序、安静舒适的学习环境。
“四点半课堂”进小区,让家长没有后顾之忧
党支部把“四点半课堂”项目引进小区,招募志愿者管理学堂,让孩子们放学后无人看管的问题得到了妥善解决。与共建单位湖里实验小学链接,邀请老师每周一走进欣悦学堂,为学生辅导作业。在党支部的推动下,欣悦学堂积极与周边商家联动,为小朋友开展书法课、作文课、绘本课等公益活动。
欣悦学堂开展环保公益活动
欣悦学堂不仅是“四点半课堂”的阵地,还是一个全年龄段的多功能学习空间。早上,这里是小区“手工坊”的活动场所,晚上7点到9点则是年轻人自习读书的空间。
别出心裁,全民悦
空间创新:改造小区架空层,把电动车乱停放、杂物乱堆放的架空层合理规划,划分出欣悦学堂、小区党群活动室、艺术团办公室、小区调解室等空间,赋予每个空间不同的功能,满足老人、小孩、青年人、社会组织等多方人群的需求。
小区空间改造,让不同人群的需求得到满足
不少居民反映家中会客空间有限,期盼有公共会客厅。党支部联合业委会和物业,在架空层改造之机,划出部分公共区域设置“欣悦茶铺”,小区的共享会客厅因此诞生。
“欣悦茶铺”是小区和谐邻里关系的写照
活动创新:在小区党支部的带动下,多次举办小区“邻里节”,同时邀请邻近小区的支部书记,互相交流经验,以点带面,把“邻里节”的好做法也辐射到其他小区,在整个社区形成一个全民参与文化活动的氛围。
回音墙
“在我们这儿,‘老有所养、小有所育’已经不是新鲜事,‘老有所悦、小有所乐’才是小区正在努力的方向。我们作为承上启下的中年人,看到老一辈、小一辈在这里得到很好的照顾,心里已经很欣慰,未曾想最近我们自己也有了接待朋友和安静读书的空间,这种全年龄段的贴心服务真的太暖心了!”上有老、下有小的陈阿姨如是说。
02、吕岭社区
社区名片
吕岭社区,成立于1998年,是一个集廉租房、商品房、拆迁安置房等混合型居住社区,下辖20个小区,人口2.4万。社区有60岁以上老年人1367人,其中空巢和独居老年人65人,低收入居民多、老人多。在党建引领下,社区积极打造“无围墙养老院”,以社区嵌入式康养服务提升社区治理品质。社区先后获得全国社会工作标准化建设示范社区、全国和谐邻里建设示范社区、全省文明社区、全省居家养老服务先进单位、省社区服务老干部工作示范点等荣誉。
凝聚核心 力量
吕岭始终坚持党建引领养老事业发展,创新实践“党建+正能量”模式,不断凝聚核心力量,在全市率先开设敬老餐厅,解决好社区老人的生活需求。
敬老餐厅获得居民的认可
建强银发支部。吕岭充分发挥离退休老党员作用,把建强银发党支部作为工作突破点,充分发挥离退休干部的作用。居委会成立老干部“四就近”报到点、社区党风廉政建设工作站、党代表、人大代表接访点为一体的“民情工作室”,离退休老党员参与轮值“接诊”,直面群众,倾听诉求。每年工作室受理、反馈居民意见、建议30多件,解决噪音扰民、邻里纠纷等问题不下20个。
打造敬老餐厅。2015年,针对老年居民反映的“就餐难”问题,社区党委采用“街道出资+社区主导+志愿者运营”的模式,为老人们提供低偿和无偿午餐服务。2018年,为满足多样化的需求、推动餐厅可持续经营,社区委托霞辉老年社会服务中心,将敬老餐厅从服务社区内困难、高龄、空巢、特殊家庭老人扩大到社区全龄居民,成为全市首个不以盈利为目的、由社区志愿者管理的惠民餐厅。至今,敬老餐厅开餐800余次,服务38400人次,餐厅已成为老人“家门口的食堂”,也是践行“爱心厦门”的重要载体。
“家门口的食堂”颇受老人欢迎
送餐上门,加倍暖心
引入专业 力量
引入专业社工人才。 自2010年起,吕岭大力推行社区社会工作模式,与高校和专业社工服务机构合作,购买专业服务项目,免费腾出办公场地,“筑巢引凤”引进社工专业人才。同时,社区还创新工作机制,逐步建立起 “社区—高校—机构—志愿者”四位一体 的工作方式,形成以社区为依托,以高校为专业支撑,以机构为服务支持,以志愿者为补充的“社工+志愿者”工作模式,为居民提供专业优质的服务。
吕岭社区霞辉照护中心社工为老人做康复理疗
引入专业社工组织。社区与霞辉老年社会服务中心、培善社会服务中心建立了合作关系,为居民提供临终关怀、重症监护、家庭病床、慢性病防治、青少年教育、文化活动等服务,为老年人提供“医、养、康、护、社五位一体”的整合照顾服务。2012年,吕岭首个针对居家重症卧床老人的综合社工服务项目,荣获民政部首届优秀社工项目二等奖,也开启了康养服务嵌入社区治理的吕岭模式;2020年,吕岭更是迎来了国家级项目落地——中国计生协暖心家园项目点。
引入专业力量,为老人提供周到的照护服务
激发社会 力量
不论是社区还是小区康养服务,社会力量参与不足是明显的薄弱环节。吕岭将培育社会力量嵌入社区互助治理中,营造和谐幸福社区。
加大社会力量培育。吕岭以培养社会服务队伍为抓手,充分发挥社区工作者组织动员作用、社工专业引领作用、社区离退休干部先锋模范作用,积极搭平台、建队伍:引导居民从旁观者变成志愿者,形成敬老餐厅志愿队、益邻互助队等各类志愿服务队共1019人;积极调动爱心商家、爱心企业等加入康养服务发展,参与定制化爱心服务、义诊、照护、慰问老人、临终关怀等。最终,形成一支“社区+社工+志愿者+爱心商家”整合型社区康养服务队伍。
爱心商家积极参与
加大互助服务力度。吕岭推行志愿服务互助自助机制,鼓励志愿者参与社区文体活动场所自助管理,并开展老人互助养老服务。例如,敬老餐厅有志愿者10多位,年龄最大的已近80,年龄最小的也快50,平均年龄近70岁。社区还举办荣退志愿表彰大会,为7名从志愿服务行列“退休”的志愿者颁发奖状、证书。辖区爱心企业也积极参与,每月敬老餐厅生日会上,尚豪酒店都为“老寿星”提供爱心生日餐,此善举已持续三年。正是“我为人人、人人为我”的志愿服务精神,让吕岭焕发爱心的光芒。
不少老人在敬老餐厅参与志愿服务
回音墙
“生活在吕岭社区特别有尊严,也特别有自信!有尊严是因为这里敬老爱老蔚然成风,有享受不尽的养老服务;有自信是因为我也有帮助别人、回馈社区的机会,我常常去养老餐厅帮忙,还会去‘民情工作室’为年轻人排忧解难,这我感到真正的自信和快乐!”退休老党员王奶奶如是说。
03、科技村小区
小区名片
科技村小区,于1998年建成,位于兴隆路与嘉禾路交叉路口,总户数237户,其中店面33家,总人口994人。小区治理前无独立党支部、无业委会、无物业,基础公共设施薄弱,管理机制不健全,居民矛盾和投诉不断。在党支部引领下,小区从“包干”到“自管”,从“脱管”到“妥管”。
“爱之舟”第一站:爱的教育
在小区党支部的引导下,“红色大管家”广泛征集居民意见和建议,结合青少年的成长需求,设计了一系列适合“小大人”的爱心志愿服务项目,点燃他们参与小区治理的热情。小区设立“爱心交换站”,孩子们可以拿出家中闲置的书籍、玩具、生活用品等物品,通过“以物易物”的方式,变“闲”为宝,传递爱心。
“爱心交换站”
除了“爱心交换站”,积分兑换制也是小区的创新志愿服务机制。孩子们可以通过参与植树浇花、整理书柜、环境卫生督导等志愿服务活动获取积分,用来兑换置换柜中的“爱心礼物”,既培养他们从小热爱家园、关心集体的优良品质,也为小区营造了互帮互助的爱心氛围,让爱在小区“流淌”。
小小志愿者参与植树浇花
精心设计的积分卡
“爱之舟”第二站:爱的奉献
爱心服务队:在小区党支部第一书记兼业委会主任的牵头发动下,小区组建涵盖语文、数学、英语、书法、音乐等“全科”的小区教师团队,为孩子们提供辅导和教育,从源头上培养人才,实现人才在“科技”,“科技”育人才。小区还充分利用“双报到”制度,与共建单位厦门科宏眼科医院链接,定期在党群之家开展老年人白内障免费筛查、眼部义诊等活动,就各类眼部疾病问题进行答疑解难,提出适当的诊疗建议。
“全科”的小区教师团队为下一代不断输送精神养分
厦门科宏眼科医院定期为老人义诊
爱心“结对”:在党支部引领下,小区兴起了“爱心结对”行动,邻里互相接送小孩,互相照看家中老人。在“红色大管家”的引导下,小区党员、居民积极认领运动器材管理、公共空间维护、绿植养护等10多项公共服务项目;设立公告栏和“芳名榜”,将居民的每笔捐款、小区的每笔支出和重大事项一一公告,便于居民监督。
小区党员积极认领运动器材维护管理、小区绿植养护等10多项公共服务项目
“爱之舟”第三站:爱的传播
爱不仅在小区传播,也在沿街商铺中蔓延。利用兴隆路“爱心一条街”的优势,在兴隆社区党委牵头下,小区链接沿街商铺加入社区益兴互助协会,引导商家与小区联盟,将志愿服务队伍不断壮大。周边商铺如义兰饼店和阳光果园,纷纷加入积分兑换的行列,通过志愿服务免费兑换折价券等方式,与居民互相勉励,共同参与到小区治理中。除此之外,更有爱心商铺如21世纪不动产鑫誉房产加盟店、交通银行等免费为环卫工人、快递小哥等服务人员提供茶水、休憩室。
沿街商铺门口挂着“爱心联盟商铺”的牌子,罗列出可提供的服务,如免费充电、免费休憩、免费提供茶水等
回音墙
“阿姨你看,这是我用浇花换来的小皇冠,漂亮吗?我只要有空,就会到花坛里浇水,叔叔阿姨都夸我种的花很好看呢!过几个月,我不仅能收获漂亮的花朵,还能用积分兑换小礼物,我终于明白老师在课堂上说的‘赠人玫瑰,手有余香’是什么意思了!”三年级的杨同学如是说。
在党建引领下
一个个小区
银发「岭」居享关爱
老少皆怡「悦」
爱的小船
驶出小区
驶向大街小巷
驶入人心
……
(来源:湖里党建、湖里区融媒体中心)