大众网记者 郑州 通讯员 姚婷 郑欣恬 济宁报道
中都大街是汶上县城区的主干道，道路两侧车水马龙、商铺林立，店员们正在清扫门前垃圾，广告文字规范清晰，曾经堆在门口的杂物全部被清理干净……市容秩序的变化让市民纷纷点头称赞。今年以来，汶上县深化新型智慧城市建设，加快城市数字化转型，构建了统一规划、统一架构、统一标准的城市运行管理服务平台，探索线上线下联动、服务管理协同的城市治理新模式，城市数字化水平显著提升。
夯实数据底座，实现底数清
汶上县通过采集基础数据、社区责任网格数据，共享行政审批部门数据，建立并完善了责任人信息库，包括沿街单位、商户法人基础信息、案件联动信息等，为精准、自动推送案件信息打下基础，也为门头备案的电子化流程提供了有力支撑。
在平台的“门头备案”功能中，商户上传招牌效果图和相关材料后，后台工作人员能够依据数据库中的法人基础信息迅速核实商户身份，确保备案的准确性与合法性。并可根据相关法律法规和设置规范对商户进行指导，推动“高效办成一件事”，实现门头审批网上办、掌上办，让商户足不出户即可享受指尖上的便捷。
建立智慧内核，做到情况明
汶上县综合行政执法局依托城市运行管理服务平台，打造“非接触式柔性执法—门前五包”智慧管理模式。通过信息采集车智能巡查、固定监控点位抓拍，结合大数据中心AI能力中心业务系统，利用智能算法自动产生告警事件，实现城市管理问题的自动监测上报，发现店外经营、乱贴乱挂等行为平台立即通过后台系统向商家发送短信提醒，通知商家通过“爱山东”APP-汶上运管服模块反馈处理结果。若商家及时处理，则本案件结案归档；若多次提醒仍未整改，案件则推送至辖区中队，由执法人员现场督导整改，对商户的违规事件及处置情况形成档案，并赋予相应分值，以便年终对商户“门前五包”的情况进行客观评价。
广泛宣传引导，保证效果实
“门前五包”智慧监管系统的顺利推行，得益于执法队员长期的宣传，通过定期、不定期地上门宣传和详细讲解，引导商户规范、文明经营，培树“家在汶水上”与“我的城市我的家”的主人翁情怀，自觉履行“门前五包”责任。
自9月份该系统上线以来，共抓拍案件56起，其中商家自主处置率达90%以上，维护环境由“被动接受”到“主动作为”，执法部门“智治”与商户“自治”齐发力，城市管理实现双向奔赴。如今，城区主次干道、背街小巷整体卫生环境得到改善，道路畅通无阻、市容环境干净整洁，人民群众的幸福感大幅提升。