青岛日报社／观海新闻讯 今年以来，出境旅游人数明显增长，面临出境旅游市场的火爆，市文化市场综合执法局积极适应新形势加强执法力度，打好组合拳，为游客出境游保驾护航。
青岛市共有62家出境游旅行社，数量居全省首位。今年以来，市文化市场综合执法局线上线下累计检查旅行社643家次，对出境旅行社检查的覆盖率达到了100％。聚焦热门出境线路，为进一步增强对出境游市场检查的针对性，依托“警旅联动机制”，科学梳理青岛出境数据，分析出泰国、新加坡、港澳等重点出境游线路，在执法检查过程中予以重点关注。通过“义务监督员队伍”“关键词查询”、全覆盖检查等方式，不断挖掘违法线索，严厉打击未经许可经营出境旅游业务违法行为，查处8家旅行社未经许可经营东南亚、港澳等旅游线路违法行为，有力维护了出境游市场秩序。
聚焦新兴出境游方式。随着青岛邮轮母港区的不断完善，邮轮旅游呈现火爆态势，今年1－8月份，共接待邮轮14艘次，最高上客率达到99％，打破了开港以来的上客率纪录。市文化市场综合执法局紧抓这一市场热点，围绕船票销售、线路宣传等迅速开展检查，与青岛国际邮轮港区服务管理局加强互动交流，携手规范邮轮旅游健康发展。同时，加强对出境旅游产品的检查力度，开展全方位线上线下巡查，线上重点检查出境旅游的宣传招徕活动和新产品，线下全面检查产品形式，旅游合同和委托合同、确保出境旅游产品的合规性。
聚焦游客出境需求。面对日益增长的游客出境需求，市文化市场综合执法局结合执法下沉工作，坚持深入街道、深入社区、深入群众积极开展旅游普法宣传，引导游客选择正规出境旅行社、合理维权等，向市民、游客发放“会旅游、会维权、温馨提示”宣传页、宣传小扇子2000余件，及时发布《青岛某旅行社组织不合理低价游案》等典型案例，增强游客自我保护意识。同时，坚持从细微处入手，针对未按要求制作出境游安全信息提示卡的行为，对多家旅行社警告批评，确保游客出境游安全。（青岛日报／观海新闻记者 马晓婷）