马赛地(马赛地无中文设置系统商人申诉需额外支付15万提升)

吴先生出示新马赛地轿车内的屏幕,宣传单及合约。

(此文为新加坡新闻)

看中新款式马赛地轿车,商人称签约后发现轿车上系统无中文语言设置,被销售员告知若要提升屏幕装置中文设置,需支付额外1万5000元,商人直言不公平。

这名从事保健业的商人吴先生(62岁)告诉本报,他与妻子在今年7月30日到位于亚历山大路的马赛地轿车展厅看车子,妻子当时看中一辆新一代马赛地E级轿车。

“由于妻子喜欢,我也随着她,即便被告知新车还不可试驾,我们当天就签约并先支付1万元的部分定金,订购一辆灰色的马赛地轿车。”

吴先生表示,过了一个多月后,他再次到展厅去,这次是为了试驾车子,却发现轿车系统没有中文语言设置。

“我本身是受本地华文教育的,因此中文是较熟悉及亲切的语言,但为我服务的销售人员却在一周后告诉我,若要安装中文语言设置就必须额外支付1万5000元。”

吴先生说,售货员也告诉他,若要安装中文设置就不可使用轿车原有的8.3寸屏幕,而是得提升到12.3寸的屏幕。

“这个要更换屏幕才能安装中文设置,及需额外支付1万5000元才能提升屏幕装置中文设置的两件事,并没有白纸黑字注明在合约中,相信很多人并不知道。”

完整报道,请翻阅16.12.2016《新明日报》。