便民功能超强,全市首创购物积分抵扣物业费
长青街道有一家“另类”超市
红山区长青街道有这样一家超市,它不但物价便宜,还可以寄卖社区居民自制的手工艺品、收集居民的诉求和对社区治理的意见建议、超市消费积分甚至可以抵扣物业费或兑换物品;它不但是超市,还是一家便民服务点,快递员、外卖小哥、环卫工人等都可以在这里免费充电、饮水、热饭、休息……这家超市就是长青街道的合众社区超市。说起这家超市,附近的居民赞不绝口,大家都说别看超市地方不大,但是功能超强,简直就是一座综合便民服务中心。
居民们到合众超市购物。
功能繁多的社区超市
6月11日上午,记者来到位于红山区钢铁东街加油站西胡同内的长青街道合众社区超市,还没有进超市,记者便被超市外的场景吸引住了:超市门口有一个长条凳,看来是为了方便路人休息而特意设置的。长条凳上方的墙上有一块醒目的指示板,指示板上方书写“爱心驿站”四个字,下面是“爱心驿站”提供的服务内容:免费开水、临时休息、手机充电、医药箱、洗手间;超市临街的墙上还张贴着两张通知,分别是《超市内设立免费物品寄存点的通知》和《合众社区超市积分兑换制度》。
走进超市,记者看到里面的格局与其他超市没有大的区别,日用品、粮油、小食品、饮料等整整齐齐地摆放在货架上,商品外包装上都贴着醒目的价格标签。“我们这里的货物都比较便宜,你看这一提卫生纸的价格仅14.9元,这种三两装的牛肉干售价仅26元,折合每斤才80多元……”超市工作人员说。长青街道的工作人员介绍,超市的商品之所以便宜,是因为超市的经营场地是由街道原来的一处办公场所改建的,另外,长青街道与中储粮合作,通过中储粮的进货渠道进货,可以享受到较便宜的进货价格。“我听别人说这里有家社区超市,货物质量好价格低,所以特意来看看,真和他们说得一样!虽然从我家到这里步行需要五六分钟,但我以后就到这里买东西了!”一位正在超市购物的居民兴奋地对记者说。
采访中,超市里两个货架引起了记者的注意,因为这两个货架上的商品很特别。一个货架上摆放的是各种毛线钩织品,另一个货架上摆放的是各种葫芦制品。“这是我们超市的一大特色,这里摆放的商品都是社区手工爱好者的作品,他们把自己的作品放在超市代售。这样做,一来丰富了超市的供货品类,二来使社区的手工爱好者增加了收入。你看,这边是创意毛线钩织品,包括各种玩偶、小动物、花束等,那边是非遗文化产品掐丝葫芦,这些产品很受欢迎,很多手工制作的小粽子、小葫芦等被年轻人抢购一空。”
记者问起门口的“爱心驿站”如何运作,长青街道的工作人员介绍,超市不但销售商品,也是一处群众诉求收集点和便民贴心服务点。合众超市紧邻农牧业小区、清河家园和公安小区,人口集中,交通便利,作为居民群众的聚集地和沟通的枢纽点,超市可随时收集居民的诉求和对社区治理的意见建议,实现一线小事即刻办,一线小事立即知的治理成效。在设立超市时,街道就考虑到让超市的有限空间释放无限力量,超市为过路市民以及快递员、外卖小哥、环卫工人等群体提供免费充电、饮水、热饭、WIFI、卫生间等服务,让广大市民在炎炎夏日感受一丝清凉,在凛冽寒冬享受一份温暖。“现在,很多环卫工人都是这里的常客,他们来这里休息一下、喝点水、给手机充充电,看到他们轻松的神情,我们感到这个超市开对了!”超市的工作人员说。
购物积分还能抵扣物业费呢
“那超市积分兑换制度是怎么回事呢?”记者对这个制度非常感兴趣。“这是超市的又一项特色,这一特色制度得到社区居民的拥护,现在正在居民中推广。”社区超市的工作人员介绍,居民在合众超市办理会员后,每消费一元钱积一分,积分可以累积,不设上限;社区志愿者参加社区组织的志愿服务活动,每参加一次积10分。积分的最低兑换标准是100分,当居民达到兑换标准后可以联系超市管理员进行兑换,由赤峰合众社区服务有限责任公司承接物业服务的小区居民,每100积分可以抵扣物业费5元,其他小区的居民超市积分达到200分后可以根据积分多少兑换相应的商品,例如积500分可以兑换立白金桔洗洁精一瓶,积7000分可以兑换5升葵花油一桶等。
长青街道党群服务中心常务副主任邹涛对记者说,为进一步盘活社区资源,提升基层服务质效,促进社区经济可持续发展,今年3月份,长青街道创新探索新型物业服务模式,开办了实体社区企业——赤峰合众社区服务有限责任公司。公司由火花社区党委书记担任法人,火花社区、长青社区、花园社区及东树林社区为股东,主营物业服务和积分超市两大业务,承担辖区内58栋无物业楼房物业管理服务,积分超市首创“超市消费积分抵扣物业费”模式。“我们这个公司是红山区首批社区企业,而我们推行的‘超市消费积分抵扣物业费’模式应该是全市首创,这一模式对那些物业公司弃管楼的居民来说是个好事,这些弃管楼的居民在超市购物后,购物积分可以抵扣物业费,他们因此也享受到了物业服务,花一份钱享受两种服务,在便利居民购物的同时,也减轻了居民的负担。”
全媒体记者:中宇 聂琪
编辑:贾丽娟